Kunder i kläm när Oracle nobbar VMware| 2008-05-09 06:15
- Computer Sweden:
Uppror bland
Oracles kunder
Av
| 
Databaser Oracles policy att försöka tvinga in kunderna i sin egen virtualiseringslösning skapar växande desperation hos användarna. Trots överfulla datahallar kan de flesta inte virtualisera sina Oracledatabaser. Bo Axelsson, systemansvarig på Nynas, fick reda på att de bara fick virtualisera med Oracles lösning.

Oljeföretaget Nynas får inte virtualisera sina Oracledatabaser i VMware. "Vi betalar per kärna och fick veta att då är det förbjudet att virtualisera om man inte använder Oracles lösning", säger Bo Axelsson, systemansvarig på Nynas.
En rundringning som CS gjort visar på stora problem för användare som vill virtualisera Oracles databas. Det handlar både om support och licenser.
Om Oracle körs virtualiserad i VMwares miljö måste kunden kunna återskapa problemet på vanlig hårdvara för att få support. Det innebär att få av företagen CS pratat med vågar köra Oracle i virtualiserad miljö i produktion.
– Vi kör Oracle i VMware i test- och utvecklingsmiljö hos våra kunder. Om Oracle börjar ge support skulle vi även virtualisera databaser i produktion, säger Denly Phil på it-konsultföretaget Logicas säljavdelning.
Han hyser inte stort hopp om att så kommer att ske den närmaste tiden. Däremot tror han att Oracle börjar ge support på databaser som är virtualiserade med hjälp av Microsofts lösning Hyper-V.
– Då är virtualiseringen inbyggd i direkt i Windows och tillhandahålls inte längre av en tredje part, säger Denly Phil.
Men VMwares virtualiseringslösning är helt dominerande på marknaden och Oracles användare blir allt mer desperata. Chalmers ska börja köra Oracle virtualiserat i VMware i testsystem.
– Om det funkar bra kommer vi att börja köra det virtualiserat även i produktion, trots att Oracle inte ger support, säger Andreas Jonasson, arbetsledare för it-service på Chalmers.
– Vår datorhall är full och varm. Vi behöver verkligen virtualisera. Om något går sönder så får vi helt enkelt lov att reproducera felet på fysisk hårdvara, trots att det är krångligt.
Lars Högberg, Nordenchef på VMware, tycker att Oracles supportvägran är beklaglig.
– Det innebär naturligtvis problem för kunden. Och jag tror att Oracle skjuter sig självt i foten. Vad jag vet är det bara Oracle som säger att de inte funkar med oss, säger han.
Ser ni Microsofts Hyper-V som ett hot?
– Nej. Hyper-V är en konkurrent på en lägre nivå, inte på enterprisenivå, säger Lars Högberg.
Det är inte bara Oracles brist på support som ställer till det för kunderna. Även licensmodellen kan sätta käppar i hjulet för virtualisering. På Chalmers, som betalar per användare, är det här inget problem.
För oljeföretaget Nynas innebär Oracles licensmodell minst sagt problem.
– Vi betalar per kärna och fick veta att då är det förbjudet att virtualisera om man inte använder Oracles egen lösning, säger Bo Axelsson, systemansvarig på Nynas.
Oracle VM släpptes i höstas.
– Eftersom vi redan har VMware vill vi inte använda Oracle VM. Så vi har fått avstå från att virtualisera, säger Bo Axelsson.
De användare som inte stöter på förbud kan i stället drabbas av höga kostnader eftersom de tvingas betala för all hårdvara och inte bara den processorkraft som databaserna använder.
Enligt Oracles nordiske kommunikationschef Anders Lund Rendtorff uttalar sig företaget inte om hur det ser på sin licensmodell och varför det inte ger support på databaser som är virtualiserade med VMware.
Fakta
Virtualisering sparar pengar
Virtualisering av servrar innebär att flera logiska servrar körs på en fysisk server så att serverkapaciteten kan utnyttjas bättre.
Bland fördelarna finns minskad elförbrukning och lägre kostnader för hårdvara och administration.
Marknaden domineras av VMware. I sommar kommer Microsofts virtualiseringsmotor, Hyper-V. En öppen utmanare är Xen, som sedan i somras ägs av Citrix. Oracle gav sig in i matchen i höstas med den egna virtualiseringsmotorn Oracle VM.
Krönikan
CS dreglar över...
Mest läst just nu
Under snedstrecket
Nyheter
OBS! Denna artikel är mer än tio dygn gammal och är därför stängd för vidare debatt.