Av
| 
När Teliasonera under det stora mobilhaveriet 16 maj upptäckte att det var svårt att ringa nödnumret 112 stängdes alla gsm-noder i södra Sverige ner manuellt enligt gällande krisplan. Detta eftersom telefonerna då övergår till att enbart kunna ringa nödsamtal med andra nät. Det framgår av den rapport som Teliasonera lämnat in till Post- och telestyrelsen, PTS.
Haveriet började klockan 15:52 och orsakades av ett mjukvarufel i utrustningen från Ericsson. En signaleringsnod i Göteborg stötte på en bugg. Detta kombinerat med hög belastning gjorde att den slutade fungera.
Signaleringsnoderna är en av de mest centrala delarna i nätet. När en av dem fallerade fick redundanta noder ta över en stor mängd trafik, vilket de inte klarade. Resultatet blev att bara omkring 30 procent av trafiken kunde hanteras.
För att starta om den första havererade noden var personal tvungen att åka ut och göra det på plats, något som tog extra tid efter att felet lokaliserats.
Klockan halv sju på kvällen började nätet komma igång efter att noden startas om. Klockan 21.44 var både gsm och 3g igång i hela Sverige.
Teliasonera har sedan dess tagit till flera åtgärder för att se till att något liknande inte ska ske igen. Kapaciteten i signaleringsnoderna har ökats kraftigt. Nu utnyttjar de vid normala fall bara hälften av sin kapacitet. Det arbetet slutfördes i onsdags. Dessutom kommer mjukvaran inom några veckor att uppdateras så att samma bugg inte visar sig igen.
Samtidigt arbetar Teliasonera med att uppgradera hela växelnätet till en ny arkitektur som förväntas ge högre redundans och kapacitet. Det arbetet ska vara klart inom några månader.
- IT
- CIO Sweden
- Computer Sweden
- CS Jobb
- CSO
- Executive Report
- IDG.se
- Internetworld
- IT i vården
- IT24
- IT-tjej
- Level
- M3
- MacWorld
- PC för Alla
- TechWorld
- Testcentret
- ANDRA OMRåDEN
- Big Twin
- Biotech Sweden
- CAP&Design
- MiljöAktuellt
- Studio
- Teknik360 NY!
- Upphandling24
- MER FRåN IDG
- Branschkoll
- Kundcase
- Nyhetsbrev
- Pressmeddelanden
- Whitepapers & Webcasts
Vem tycker du är
OBS! Denna artikel är mer än tio dygn gammal och är därför stängd för vidare debatt.