Loopia installerade i början av augusti två OpenSolaris-servrar. Tanken var att de nya maskinerna skulle förenkla driften av e-postdistribueringen till användarna, enligt Loopias driftblogg.
Men någonting har gått fel. Loopias driftblogg är fylld av kommentarer från kunder som har långsam, eller ingen, e-postanslutning.
Problemet har blivit en följetong på bloggen, både från Loopias och kunders håll. För de senaste blogginläggen har kommentarsfunktionen stängts av.
I ett inlägg går att läsa att problemet påverkade cirka 60 procent av Loopias e-postanvändare. Loopia skriver vidare att problemet troligtvis är spamrelaterat, men att inkommande e-post lagras som den ska.
Signaturen "W" kommenterar på driftbloggen: "Jag kommer inte ens in på mailen sedan tre dagar tillbaka. Om jag någon gång lyckas få upp inkorgen loggas jag ut omedelbart när jag ska läsa breven."
Uppdatering: Jimmie Eriksson, kontorschef på Loopia, meddelar att cirka 40 procent av kunderna, som ligger kvar på det gamla systemet, är drabbade i dagsläget.
När alla kunder är överflyttade till det nya systemet är inte klart.
– Jag hoppas så snabbt som möjligt, men jag vågar inte säga när, säger Jimmie Eriksson.
Han berättar att det nya systemet drabbades av barnsjukdomar, men att det sedan i fredags ska fungera bra. Han bekräftar också att inga mejl försvinner:
– Allt ska fungera, men det går väldigt långsamt.
- IT
- CIO Sweden
- Computer Sweden
- CS Jobb
- CSO
- Executive Report
- IDG.se
- Internetworld
- IT i vården
- IT24
- IT-tjej
- Level
- M3
- MacWorld
- PC för Alla
- TechWorld
- Testcentret
- ANDRA OMRåDEN
- Big Twin
- Biotech Sweden
- CAP&Design
- MiljöAktuellt
- Studio
- Teknik360 NY!
- Upphandling24
- MER FRåN IDG
- Branschkoll
- Kundcase
- Nyhetsbrev
- Pressmeddelanden
- Whitepapers & Webcasts
Vem tycker du är
OBS! Denna artikel är mer än tio dygn gammal och är därför stängd för vidare debatt.